运营专员长白班双休
- 兼职类别：渠道专员
- 工资待遇：4000/月
- 兼职地区：林芝墨脱兼职
- 发布时间：2020-12-16 09:56:41.0
- 招聘单位：贝壳找房房地产经纪有限公司
- 职位描述：
1#通过内线接听、IM在线咨询、平台离线工单处理等方式，提供一站式、移动化的在线管家服务；
2#掌握公司各类产品知识，以专业高效的服务解答内部的咨询，提升用户粘性及满意度；以结果为导向，完成公司安排的各项工作；
3#及时梳理反馈的各类问题及需求，提炼问题本质，反馈给相关部门，以降低问题的发生；对服务满意度负责，进行满意度调研工作，持续针对产品和流程的优化提出建议，不断提升客户体验。
职位要求：
1#本科及以上学历，有电话服务、IM相关工作经验者优先；
2#普通话标准流利，有较强的语言表达能力，思维敏捷；
3#具有较好的抗压能力、快速学习能力，有良好的团队合作意识；
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